Всё, что нужно знать перед заказом

Мы хотим, чтобы покупка цветов была для вас не обязанностью, а настоящим удовольствием.

На нашем сайте вы можете не спеша выбрать букет под настроение или для особого случая, добавить к нему открытку и другие приятные мелочи — всё это делается всего в пару кликов.

После оформления заказа наш администратор свяжется с вами, чтобы уточнить детали и прислать фото готового букета перед отправкой. Так вы будете уверены в том, что именно дарите.

Хотите еще быстрее? Нажмите кнопку «Быстрый заказ» и заполните всего два поля — имя и телефон. Наш менеджер сразу перезвонит вам, уточнит все детали и поможет подобрать идеальный букет. Доставка оформляется за считанные минуты, а вам останется лишь дождаться звонка в дверь и порадовать получателя!

Важно: После согласования букета по фото с заказчиком и его передачи курьеру возврат товара и денежных средств не осуществляется.

Мы заботимся не только о красоте букетов, но и о том, чтобы их вручение стало особенным моментом.

Скорость и время доставки

Стандартная доставка: Привезем букет в течение 90 минут после подтверждения заказа.

Доставка к точному времени: Выберите любое удобное для вас время, и мы доставим заказ точно в срок.

Ранняя или поздняя доставка: Возможна доставка до 9:00 или после 21:00. К стандартному тарифу добавляется 500 ₽ за каждый час до или после основного времени работы.

Приятный бонус
При заказе на сумму от 5 000 ₽ мы бесплатно упакуем вашу композицию в стильный аквабокс и наш фирменный пакет. Это не только сохранит свежесть цветов, но и усилит вау-эффект при вручении.

Наши курьеры
Ваш заказ доставит курьер в фирменной форме. Он бережно передаст цветы из рук в руки, превратив этот момент в настоящий маленький праздник.

Стоимость доставки (от салона PČELA, Лиговский пр., 57-59):

Мы сделаем всё возможное, чтобы ваш сюрприз состоялся! Если курьер приехал, а получателя нет по адресу, мы не уезжаем сразу.

Курьер подождет 15 минут и попытается связаться с получателем и с вами.

Если на месте никого нет, мы обязательно свяжемся с вами (заказчиком), чтобы вместе найти лучший выход из ситуации.

Мы предложим организовать повторную доставку в удобное время. Так как это новый выезд курьера, услуга будет оплачиваться дополнительно.

Пока мы согласовываем детали, ваш букет вернется в наш салон, где мы позаботимся о его свежести. Ваша главная задача — просто оставаться на связи.

Выбранные товары оплачиваются по QR—коду с помощью платежных карт Visa, Mastercard, МИР.
Ссылку отправляет менеджер после согласования букета и деталей заказа

Присоединяйтесь к нашей программе лояльности

Получайте кешбэк с каждой покупки и оплачивайте бонусами новые заказы.

Как это работает?

Все просто: после того, как общая сумма ваших покупок достигнет 20 000 рублей, на вашу карту лояльности начнут начисляться бонусы. Чем больше вы покупаете, тем выше ваш кешбэк:

От 20 000 ₽ — ваш кешбэк составит 5%

От 50 000 ₽ — кешбэк вырастет до 7%

От 100 000 ₽ — вы получаете максимальный кешбэк 10%

Главные преимущества нашей системы:

Все по-честному: 1 бонус = 1 рубль.

Максимальная свобода: Оплачивайте накопленными бонусами до 100% стоимости следующей покупки.

Бонусы не сгорают: Копите их столько, сколько вам удобно.

Никакого спама: Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных и используем номер телефона только для начисления бонусов.

Как присоединиться?

Просто сообщите нашему менеджеру ваше имя, номер телефона и дату рождения (не обязательно) и мы сразу же создадим для вас бонусную карту!

Чтобы цветы радовали вас как можно дольше, пожалуйста, следуйте этим простым рекомендациям.

Первые шаги для букета в аквабоксе:

Подготовьте вазу: Наполните чистую вазу холодной водой.

Обновите срез: Острым ножом или секатором подрежьте стебли каждого цветка под углом 45°.

Поставьте в воду: Сразу же переместите букет из транспортировочного аквабокса в вазу.


Общие рекомендации по уходу:

Место: Держите букет в прохладном месте, вдали от прямых солнечных лучей, отопительных приборов, сквозняков и кондиционера.

Упаковка: Декоративную упаковку желательно не снимать — она помогает поддерживать форму и композицию букета.

Вода: Меняйте воду в вазе и обновляйте срез стеблей каждые 1-2 дня.


Особый уход:

Если у вас гортензии: Эти цветы пьют очень много воды. Убедитесь, что ваза наполнена на 80%. Дополнительно расщепите кончик стебля на 2-4 части и ежедневно опрыскивайте соцветия.

Если у вас композиция на губке: Не нужно разбирать композицию и подрезать цветы. Просто ежедневно подливайте немного холодной воды в центр, чтобы губка оставалась влажной.

И самое главное: любуйтесь цветами, дарите им свою улыбку, и они обязательно ответят вам взаимностью!